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何谓卓越职场®?

「优秀的职场是指你信任为之工作的人、自豪你所做的事、喜欢与你一起工作的同事。」 —

Robert Levering, Great Place to Work®联合创始人

您的机构一定能成为卓越职场, 并因此获得更巨大的成功。

机构领导层和研究人员依靠卓越职场® 的论据评测职场。卓越职场® 开展的年度调研基于数量庞大的信息库,包括收集了来自50个国家1000多万名员工的意见,代表了大约6000家不同规模、行业、成熟度和组织架构的企业机构。

一步步打造卓越职场的要诀在于员工和领导者之间的关系,而非单靠盲目执行人力资源政策。

以基于信任的关系为核心。

对员工而言,一个优秀的职场是指:

员工信任他们为之工作的人。

员工自豪他们所做的事。

员工喜欢与他们一起工作的同事。

信任是卓越职场的基石。建立信任基于员工对领导的信赖,在职场所受的尊重以及合乎期望的公平。同时, 企业自豪感和员工之间的真诚友爱程度也不可或缺。

对员工而言

对领导者而言

对领导者而言,一个优秀的职场是指:

  • 能实现组织目标。
  • 员工尽其最大努力。
  • 在充满信任的环境中像团队/ 家庭一样共事。

领导者和老板在职场建立信任的方法有九项(或文化领域)。优秀的职场实现启发﹑沟通和倾听的目的。与此同时,企业也充分表现其感激﹑发展和关爱员工的一面,让员工更加爱岗敬业。而在招聘、分享和庆祝时,也像团队/家庭一样共事。

此项评估方法,通过过去25年以来卓越职场®的研究,并基于员工意见,而得到反复验证,在所有地区都呈现普遍和一致性。因此, 这方法不仅适用于所有组织,更适用于所有类型的员工人口结构。

如何衡量信任度?

我们以两个研究方针来衡量信任度。首先, 我们通过员工调查的结果分析组织文化,即Trust Index ©调研,该调研针对员工愿景中的五方面。另外, 我们也通过了解职场文化来评估工作环境,即Culture Audit © 文化评估,此评估由领导者愿景中的九个实践领域所组成。

调查准确针对世界各地优秀职场和成功企业的基础行为以及工作环境。

企业领袖、学者、媒体都依赖卓越职场® 指针来设立成为卓越职场的目标。而这些指标(Trust Index ©调研和Culture Audit © 文化评估)也同样是卓越职场研究所®在为客户提供成为优秀职场的咨询服务和培训过程中,最根本的基础。