2020 对企业而言，想必极为难忘，我们咬紧牙关，渡过这漫长而又不容易的一年。 对于「最佳职场™」而言，关关难过关关过，他们在上/下行沟通、管理中做得甚至比以往更好、更有效。 突如其来的危机为我们带来很多不确定性，恰恰是这种时期，有效且顺畅的沟通更是至关重要。 而从2020「最佳职场™」的数据可得知，「最佳职场™」的确立下了杰出的榜样和典范。 Trust Index© 信任指数调研问及员工对工作的满意度方面，我们发现，就以下三道题目：
- 管理人员会让我及时了解企业的重大事件和改变
- 管理人员会真诚地征求员工的建议和想法，并给予回应
- 管理人员会清楚地说明对员工的工作要求和预期
2020年的分数都较往年有显著提升。
而员工于「我有我工作所需的资源和设备」 一题中所给予的高评价，也表明企业充分关注员工的需要，并提供适切的协助与支持。「最佳职场™」
在隔离和在家办公期间，虽然我们可以借不同的渠道和形式促进管理层与员工、或员工与员工之间的交流和沟通，但对于维系彼此的关系和职场友爱的气氛上，始终力有不逮，难以完全代替以往办公室里的日常交流、闲聊或庆祝活动。
因此，对于「最佳职场™」中的员工在：
- 员工会一起庆祝特别的事情
- 这是一个充满乐趣的工作环境 两题中的满意度稍逊往年，也是不难理解的。
就让我们在困难中彼此守望、携手同行。
